Jarvis

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024

Benvenuto su WP Site Brain. La tua privacy è fondamentale per noi. Questa Privacy Policy descrive come Cristian Trivellato (“noi”, “nostro”, “il Titolare”) raccoglie, utilizza, elabora e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi il software “WP Site Brain” / “Jarvis”, i relativi servizi, il plugin WordPress e il sito web associato (collettivamente, il “Servizio”).

Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con questa policy. Se non concordi con i termini qui descritti, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Servizio è:

Cristian Trivellato
[Inserire Indirizzo Email di Contatto per la Privacy, es: privacy@wpsitebrain.com]
[Opzionale: Inserire Indirizzo Fisico/Sede se applicabile]

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi, al fine di fornirti e migliorare il nostro Servizio.

a. Dati Personali Forniti Volontariamente

Quando interagisci con noi, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni identificative personali che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti (“Dati Personali”). Queste possono includere, a titolo esemplificativo:

  • Indirizzo email
  • Nome e cognome
  • Informazioni di fatturazione (se acquisti una licenza)
  • Dati comunicati tramite richieste di supporto o moduli di contatto

b. Dati Raccolti Automaticamente durante l’Uso del Servizio

Quando utilizzi il Servizio (incluso il plugin WordPress “WP Site Brain” / “Jarvis” installato sul tuo sito), determinate informazioni vengono raccolte automaticamente. Questo include i “Dati di Utilizzo” e i dati tecnici necessari per il funzionamento del software, quali:

  • Indirizzo IP (Internet Protocol) del server su cui è installato il plugin
  • Informazioni sul browser e sul sistema operativo
  • Pagine del Servizio visitate, ora e data della visita, tempo trascorso
  • Identificatori unici del dispositivo/installazione
  • Dati relativi alle prestazioni del software e log di errore
  • Dati tecnici relativi all’architettura software di “WP Site Brain” / “Jarvis”, inclusi i moduli di indicizzazione RAG nativa e il sistema “Ponte Radar”, necessari per il monitoraggio e l’ottimizzazione del servizio (come specificato nella nota di proprietà intellettuale).

c. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

  1. Fornitura e Manutenzione del Servizio: Per operare, mantenere e fornirti le funzionalità del software “WP Site Brain” / “Jarvis” e dei servizi correlati.
  2. Gestione dell’Account e delle Licenze: Per gestire la tua registrazione come utente, elaborare i pagamenti, verificare le licenze software e fornirti accesso a funzionalità specifiche.
  3. Supporto Clienti: Per rispondere alle tue richieste di assistenza, domande e feedback.
  4. Miglioramento del Servizio: Per analizzare l’uso del Servizio, monitorare le prestazioni, identificare e risolvere problemi tecnici, e sviluppare nuove funzionalità e miglioramenti per il software e la sua architettura (inclusi i moduli RAG e Ponte Radar).
  5. Comunicazioni: Per contattarti con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero interessarti, previo tuo consenso ove richiesto dalla legge. Potrai disattivare queste comunicazioni in qualsiasi momento.
  6. Adempimenti Legali e Sicurezza: Per conformarci agli obblighi di legge, prevenire frodi, proteggere la sicurezza del Servizio e i diritti del Titolare o di terzi.

4. Base Giuridica del Trattamento (per utenti UE)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), la nostra base giuridica per la raccolta e l’uso dei dati personali sopra descritti dipende dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto: Quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con te (es. fornitura del servizio software dopo l’acquisto della licenza).
  • Consenso: Quando ci hai fornito il tuo consenso esplicito per una o più finalità specifiche (es. marketing).
  • Legittimo interesse: Quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi (es. miglioramento del software, sicurezza), purché non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali.
  • Obbligo di legge: Quando siamo tenuti a trattare i dati per adempiere a un obbligo legale.

5. Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati

I Dati Personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, ricorda che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

L’architettura software di “WP Site Brain” / “Jarvis”, inclusi i moduli di indicizzazione RAG nativa e il sistema “Ponte Radar”, è gestita con particolare attenzione alla riservatezza e alla sicurezza dei dati tecnici e operativi, in linea con la tutela della proprietà intellettuale e del segreto industriale specificati.

6. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità stabilite in questa Privacy Policy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (es. per scopi fiscali o contabili). I Dati di Utilizzo e i dati tecnici relativi al funzionamento del software possono essere conservati per periodi più brevi per analisi interne, miglioramento della sicurezza o funzionalità.

7. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi Dati Personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a fornire il Servizio (es. processori di pagamento, servizi di hosting, strumenti di analisi), vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati.
  • Autorità Competenti: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per conformarci a obblighi legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza degli utenti.
  • Trasferimenti di Attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti come parte degli asset aziendali.

8. Trasferimento dei Dati all’Estero

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, potrebbero essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Se ti trovi al di fuori dell’Italia e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati Personali, in Italia e li elaboriamo lì, o in altri paesi dove operano i nostri fornitori di servizi, garantendo adeguate salvaguardie in conformità con la legge applicabile (es. Clausole Contrattuali Standard).

9. I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati (GDPR)

Se risiedi nello SEE, hai determinati diritti di protezione dei dati. Previo verifica dell’identità, hai il diritto di:

  • Accesso: Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e riceverne copia.
  • Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Diritto all’oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Limitazione del Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Opposizione: Opporvi al trattamento dei tuoi dati basato su legittimi interessi o per finalità di marketing diretto.
  • Portabilità dei Dati: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a te o a un altro titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Revoca del Consenso: Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso.
  • Reclamo: Proporre reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati (es. il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti.

10. Privacy dei Minori

Il nostro Servizio non si rivolge a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni identificative personali da minori. Se sei un genitore o tutore e sai che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, contattaci. Se scopriamo di aver raccolto Dati Personali da un minore senza verifica del consenso genitoriale, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

11. Cookie Policy

Il Servizio utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e per funzionalità specifiche del plugin WordPress “WP Site Brain” / “Jarvis”.

Cosa sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web o utilizzi un software. Ci permettono di riconoscere il tuo dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle tue preferenze o azioni passate.

Tipi di Cookie Utilizzati

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del Servizio e cookie analitici/di prestazione per capire come gli utenti interagiscono con il Servizio. Potremmo anche utilizzare cookie di terze parti (es. Google Analytics).

Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. La maggior parte dei browser ti permette di bloccare o cancellare i cookie. Tieni presente che se disabiliti i cookie, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non funzionare correttamente.

12. Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina e aggiornando la “Data di ultimo aggiornamento” in alto. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per verificare eventuali cambiamenti. Le modifiche diventano efficaci nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy, per esercitare i tuoi diritti o per informazioni specifiche sulla gestione dei dati tecnici relativi all’architettura software di “WP Site Brain” / “Jarvis” (inclusi i moduli RAG e Ponte Radar), contattaci a:

Cristian Trivellato
[Inserire Indirizzo Email di Contatto per la Privacy, es: privacy@wpsitebrain.com]